Notes:
En dernière analyse, qu’est-ce qu’un « service » au sens « informatique » du terme ?
Ici, je reprends une définition simple : instrumenter un processus métier. L’important est de bien comprendre qu’un service informatique n’est pas une fin en soi.
Si le produit fabriqué, le logiciel, est sensé offrir une certaine valeur ajoutée, une amélioration, un progrès, aux utilisateurs, pourquoi ne pas imaginer que le processus lui-même de fabrication participe à ce processus d’amélioration ?
Cette diapo préliminaire s’efforce donc de situer la problématique du développement dans son contexte. Peut-être aussi, tout simplement, retrouver le sens du service.